Iklan

Service Excellent Saat Hari Pelanggan Nasional 2017 dari MPM Jajaran Manejemen Langsung Turun Tangan. Good Job !!

Hari Pelanggan Nasional 00

Hari Pelanggan Nasional_MPM 07

Nyobamoto.com – Bro Sis …

Hari Senin kemarin tanggal 4 September 2017 diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional. Dan PT. Mitra Pinasthika Mulia (MPM) selaku Main Dealer Honda untuk wilayah Jawa Timur dan NTT memperingati Hari Pelanggan dengan sangat istimewa. Bagaimana tidak, bahkan sekelas jajaran manajemen MPM ikut serta beserta tim sales dan delivery man turun langsung ke rumah konsumen untuk menyapa dan melayani pelanggan setia Honda serta menyerahkan unit yang dibeli oleh konsumen tersebut.

Hari Pelanggan Nasional_MPM 08

Adalah Direktur Marketing MPM Dendy Sean T yang didampingi Honda Customer Care Center (HC3) Division Head MPM M. Bondan Priyoadi.  secara khusus bersilaturahmi dengan mengunjungi rumah salah satu konsumen setia Honda, Bapak Sapari untuk menyerahkan sepeda motor Honda Vario 125 CBS. Bapak Sapari adalah salah satu konsumen setia Honda dimana dalam satu tahun ini beliau sudah membeli dua unit sepeda motor Honda di MPM Simpang Dukuh Surabaya.

Sementara pada hari Sabtu depan bertepatan tanggal 9 September 2017, masih berkaitan dengan kegiatan Hari Pelanggan Nasional, PT. MPM akan mengundang 50 konsumen setia dari area Surabaya dan Malang untuk mengikuti acara yang bertajuk Tour De MPM yaitu kesempatan yang diberikan kepada konsumen specialnya untuk dapat mengunjungi dan melihat secara langsung kantor MPM di Surabaya, dealer dan bengkel resmi dari Honda Big Wing yang menjual motor-motor besar Honda. Kemudian juga mengunjungi kantor MPM Parts Center di sedati Sidoarjo yang juga berada satu area dengan MPM Learning Center serta Safety Riding Course yang juga menjadi tempat special untuk dikunjungi. Di MPM Learning Center para konsumen setia tersebut diberikan penjelasan tentang bagaimana proses di gudang Unit MPM yang tersebar di beberapa tempat seperti Gedangan Sidoarjo, Malang dan Jombang. Serta fasilitas2 dan pelatihan2 yang diberikan kepada front line people Honda serta mekanik AHASS, sehingga mereka bisa memberikan layanan terbaik bagi konsumen.
Dilanjutkan dengan safety riding show yang berisi edukasi2 berkendara yang benar. Acara ditutup dengan dinner bersama yang dikemas dalam suasana santai dan pemberian reward bagi konsumen2 setia Honda

“Honda dan MPM berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan demi kepuasan pelanggan. Selain menerapkan standarisasi layanan di jaringannya, wujud komitmen tersebut ditunjukkan dalam berbagai fasilitas dan pelatihan yang disiapkan bagi jaringan Honda di Jatim dan NTT sehingga mampu menjaga komitmennya dalam memberikan HEART Value, yaitu Helpful,” kata M. Bondan Priyoadi, Honda Customer Care Center (HC3) Division Head PT MPM.

Hari Pelanggan Nasional_MPM 05

Bapak Sapari menerima Honda Vario 125 CBS

Semua kegiatan peningkatan pelayanan ini adalah bermuara demi kepuasan pelanggan. Dan hal ini adalah komitmen serta usaha untuk menciptakan konsumen yang loyal dimana sinergi dari semua jaringan baik dealer penjualan, bengkel resmi dan penjualan part akan memberikan kepuasaan menyeluruh dan jaminan layanan bagi konsumen Honda pada khususnya.

Terima kasih Pelanggan Hondaku

 

Pict & Article : based from PR PT. MPM
Email : maswiro@nyobamoto.com
Facebook : Wiro S.Poerwoko
Twitter : @WiroSP
Instagram : maswiro
BBM : 5BA5E67B
WhatsApp : 081333498899

Iklan

About Mas Wiro

Sedang belajar semua hal, terlebih belajar fotografi :) Baik dalam kesempatan perjalanan atau sharing dengan teman-teman... Semoga ada ilmu yang bermanfaat buat saya pribadi dan semuanya

Posted on 5 September 2017, in AHM, HONDA, MPM and tagged , , , , , , , , , . Bookmark the permalink. 1 Komentar.

Monggo Opini-nya Bro Sis, Bebas & Sopan Aja :)

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: